Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä, Rekisteriasioita hoitava henkilö ja Tietosuojavastaava

Nimi Sinun tähden Hoivapalvelut Oy
Y-tunnus 3322639-9
Osoite Ahdinkatu 22, 45100 Kouvola
Puhelinnumero 041 3111527
Sähköposti info@sinuntahden.fi

2. Rekisterin käyttötarkoitus

Kerättäviä henkilötietoja käytetään:
Asiakkaan tunnistamiseen ja asiakasrekisterin hallintaan. Hoito- ja palvelusuunnitelman toteuttamiseen sekä asiakassuhteen ylläpitoon. Tuotetun palvelun seurantaan ja kehittämiseen. Henkilötietoja käsitellään myös laskutuksen, yhteydenottojen, asioinnin ja mahdollisen raportoinnin yhteydessä.

3. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittelyn perusteena on Sinun tähden Hoivapalvelut Oy:n ja asiakkaan välinen asiakassuhde, toimeksianto tai asiakkaan antama suostumus henkilötietojen käsittelyyn. GDPR 6 JA 9 artiklat

4. Rekisterin tietosisältö

Asiakkaiden perustiedot; etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, kotiosoite, sukupuoli, ikä, henkilötunnus sekä hoitosuhteeseen liittyviä tietoja. Asiakkaan itse antamat tiedot ja sisältö sekä lähiomainen. Asiakkaan hoidon järjestämisen, suunnittelun, toteuttamisen ja seurannan turvaamiseksi tarpeelliset tiedot, kuten tapaturmat, riskit, sairaudet etc. Mahdolliset tietojen luovutuksia koskevat tiedot ja luovutusten perusteet. Hoito- ja palvelusopimuksen mukaiset yhdessä sovitut palvelut ja palvelujen toteutumisen kirjaukset.

5. Tietojen säilytysaika

Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi. Sinun tähden Hoivapalvelut säilyttää henkilötietoja rekistereissään, kunnes peruste henkilötietojen säilömiselle päättyy.
Säilytysajoissa noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Sosiaalihuollon asiakijojen säilytysajasta säädetään laissa 254/2015. Säilytysaika on 30v palvelun päättymisestä tai 12v asiakkaan kuolemasta. Pysyvästi säilytetään 8., 18. ja 28. pvä syntyneiden asiakasasiakirjat.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin kerätään tietoja:
Tietoja saadaan joko asiakkaalta itseltään tai hänen edustajaltaan. Asiakkaan tai hänen laillisen edustajansa suostumuksella tietoja saadaan myös viranomaisilta tai muilta tahoilta alan lakiin ja asetuksiin perustuen.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta EU:n ulkopuolelle. Yrityksellä ja sen henkilökunnalla on salassapitovelvollisuus asiakkaidensa henkilö- ja asiakassuhdetietojen osalta perustuen voimassa oleviin sosiaali- ja terveydenhuollon lakeihin. Salassapidosta saa poiketa ja salassa pidettäviä tietoja saa luovuttaa kolmansille osapuolille ainoastaan asiakkaan tai hänen edunvalvojansa suostumuksella tai jos tiedon antamisesta tai oikeudesta tiedon saamiseen on erikseen säädetty (tiedon vastaanottajana toimivaltaiset viranomaiset).

Tietoja luovutetaan:
Sinun tähden Hoivapalvelut Oy
Toimivaltainen viranomainen
Asiakas, omien tietojensa osalta
Omainen tai uskottu henkilö, asiakkaan suostumuksella

8. Rekisterin suojaus

Tiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden ylitse. Sähköiset tiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
https://tietosuoja.fi/oikeus-saada-tutustua-tietoihin

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista tai tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen. Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.
https://tietosuoja.fi/oikeus-poistaa-tiedot

Asiakkaalla on oikeus saada rekisterinpitäjälle toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä halutessaan siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
https://tietosuoja.fi/oikeus-siirtaa-tiedot

Asiakkaalla on oikeus vaatia tietojen korjaamista, mikäli se ei ole toistuvaa ja aiheuta kohtuutonta työtä. Voimme kieltäytyä käsittelemästä pyyntöjä, jotka ovat kohtuuttoman toistuvia tai systemaattisia, vaativat suhteettomia teknisiä ponnisteluja.
https://tietosuoja.fi/oikeus-oikaista-tietoja

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai ehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos asiakas katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuoja-asetusta.
https://tietosuoja.fi/ilmoitus-epakohdasta-henkilotietojen-kasittelyssa